U belt bij voorkeur tussen 8.00 en 12.00 uur voor medische vragen, afspraken of overleg.

Kies in het keuzemenu terugbelverzoek door de toets 0 in te drukken. De assistente belt u desgewenst dezelfde dag terug in het door u zelf gekozen tijdsblok.

Tussen 12.00 en 17.00 uur werken wij met terugbelverzoeken. Voor spoed zijn wij altijd direct bereikbaar.

Op dinsdagmiddag werken wij aan overleg, administratieve taken en alle overige zorg op de achtergrond. Zo houden we de zorg goed georganiseerd. Voor spoed kunt u ons altijd bereiken.

Nee. Afspraken en herhaalrecepten regelt u via het patiëntenportaal of telefonisch tijdens de beltijden. Een vervolgafspraak n.a.v. een spreekuurafpsraak kan wel in overleg meteen ingepland worden.

Elke maandagochtend van 8.00 tot 9.00 uur kunt u zonder afspraak binnenlopen. U wordt geholpen op volgorde van binnenkomst.

Heeft u een vraag die dezelfde dag medische actie vraagt? Belt u dan vóór 10.30 uur. Dan kunnen wij dit goed beoordelen en inplannen.

Via onze website of de UwZorgOnline app logt u in met uw DigiD. U kunt daar afspraken maken, herhaalrecepten aanvragen en berichten sturen.

U vraagt herhaalmedicatie aan via het patiëntenportaal (UwZorgOnline) of de herhaalreceptenlijn.

Na verwerking ontvangt u een bericht wanneer uw medicatie beschikbaar is in de Servilocker als u hiervoor kiest. Anders ligt uw medicatie na 2 dagen klaar bij de apotheek.

De Servilocker is onze medicijnkluis. Hiermee kunt u uw herhaalmedicatie ophalen op een moment dat het u uitkomt, ook ’s avonds of in het weekend.

U ontvangt een email zodra uw medicatie klaar ligt. Met uw persoonlijke afhaalcode opent u de kluis en neemt u uw medicatie mee.

Ja. Voor gebruik meldt u zich eenmalig aan en levert u een ondertekend machtigingsformulier in bij de apotheek.

Eventuele eigen bijdragen of kosten worden automatisch geïncasseerd. Medicatie wordt bij voorkeur alleen in de medicatiekluis geplaatst wanneer eventuele kosten zijn voldaan.

Buiten onze openingstijden belt u de huisartsenpost. Bij levensbedreigende situaties belt u 112. binnenkomst.

Controleer eerst uw ongewenste e-mail. Heeft u niets ontvangen? Neem dan contact op met de apotheek.

Uw medicatie blijft een beperkte periode in de kluis beschikbaar. Haal deze daarom zo snel mogelijk op na ontvangst van uw bericht.

Dat kan maandag t/m vrijdag van 11:00-17:00 uur en op dinsdag van 11:00-12:00 uur. U bent niet verplicht gebruik te maken van de medicatiekluis.